Диспетчерская служба «Такси-Рикша»
 

Корпоративным клиентам

Корпоративное такси  Работая на рынке услуг корпоративного такси с мая 2005 года, мы получили достаточный опыт Корпоративное такси

Корпоративное такси Москва

Что такое корпоративное такси в представлении компании «Такси-Рикша»?

Корпоративное таксиС мая 2005 года мы начали работать в сфере услуг корпоративного такси, и накопили к сегодняшнему дню огромный опыт для предоставления только качественно сервиса. Мы взяли у своих конкурентов только лучшее и внедрили все это у себя, таким образом, исключив по максимуму все недостатки. Дисциплина водителей, профессиональные навыки диспетчера, строгий контроль за маршрутом и выполнением заказов, большой транспортный парк и разумные цены на услуги – вот пять слагаемых, которые являются для нас залогом успеха компании.

Тарифы на корпоративное такси

Многие наши конкуренты имеют в своем арсенале всего лишь один прайс-лист на все услуги и не считают нужным что-либо изменять для отдельно взятой организации заказчика. Есть такие, которые просто игнорируют «неудобных» клиентов, считая, что с такими заказчиками работать не перспективно и невыгодно.

Корпоративный отдел компании «Такси-Рикша» обязательно разработает как минимум два индивидуальных тарифных плана для Вашей компании.

Если Ваша компания имеет определенную статистику поездок, то Вам необходимо всего лишь заполнить анкету для расчета тарифов и переслать по почте Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script   

Полученная информация позволит сотрудникам корпоративного отдела, создать наиболее адаптированный прайс-лист, на услуги такси для Вашей компании.

Если у Вашей компании нет опыта заключения договора на транспортные услуги, то Вы можете пройти регистрацию и сделать запрос на предоставления транспортных услуг.

Условия заключения договора на корпоративное обслуживание. Такси для корпоративных клиентов.  

Если Вашей организации срочно необходимы транспортные услуги корпоративного такси, Вас полностью устраивают тарифы на перевозки и условия договора, а сам договор еще не подписан, то мы сможем пойти Вам на встречу и предоставить возможность еще до подписания договора воспользоваться нашими услугами, а для нас достаточно отправить гарантийное письмо.

Оплата за предоставленные услуги корпоративное такси Mосква происходит на основании всех выставленных счетов за предыдущий месяц и предоставляется заказчику в начале каждого месяца. Исполнитель имеет право выставить счет Заказчику один раз в календарную декаду, если стоимость предоставленных услуг за текущий период превысит сумму в 20 000 руб.


Прием заявок и список лиц, имеющие право заказывать такси

При заказе такси прием заявок происходит по списку, который предоставила компания заказчика, где должен быть указан индивидуальный пароль вашего сотрудника или группы лиц.

Так же на сайте нашей компании «Такси-Рикша» вы можете зарегистрировать сотрудников, для которых намечается поездки. После регистрации у вас есть возможность воспользоваться заказом в on-line режиме. Для этого необходимо заполнить одну из форм on-line заказа (короткую или расширенную), и заказчик в течение нескольких минут получает подтверждение на свой заказ.


Документооборот

По итогам прошедшего месяца на адрес Вашей электронной почты будет высылаться полный реестр всех поездок. В этом реестре указываются расшифрованные данные по каждой из поездок – время поездки, кто ездил, пункт отправления, маршрут и стоимость. После ознакомления со всеми данными Вам будет выслан акт выполненных перевозок и счет, согласно тарифной сетке. После чего все оригиналы документов передаются нашей компанией в бухгалтерский отдел заказчика в течение первой недели текущего месяца.

Клиенты

Клиентами компании «Такси-Рикша» на данный момент являются более 80 фирм – это холдинги в сфере рекламы, страховые компании крупные производственные предприятия, иностранные посольства, а так же представители и филиалы иностранных компаний.

По условиям договора между нашей компанией и заказчиком мы не имеем права разглашать названия фирм и предприятий, но по взаимному соглашению некоторых из наших постоянных клиентов мы можем предоставить письма с благодарностью за корпоративное обслуживания такси.

Предоставляемый транспорт

Компания «Такси-Рикша» готова предложить весь спектр пассажирских и грузовых транспортных услуг:

  • Комфорт класс;
  • Бизнес класс;
  • Премиум класс;
  • Минивены до 7 мест;
  • Микроавтобусы от 8 до 20 мест;
  • Автобусы от 22 до 50 мест;
  • Грузовые газели до 1,5 тонн;
  • Грузовые перевозки от 1,5 до 10 тонн.

Московская диспетчерская служба «Такси-Рикша» работает в круглосуточном режиме. Большое внимание мы уделяем корпоративным заказам и ищем индивидуальные подходы для каждой организации. Составление тарифов на стоимость проезда зависит не только от периодичности, но и от объема предоставляемых услуг. Так же предусмотрена бонусная программа для постоянных заказчиков.

Неоспоримые преимущества для не крупных организаций:

  1. Контроль за транспортными расходами;
  2. Не надо думать, кто кого встретит;
  3. Не надо принимать на работу специально обученных людей;
  4. Нет необходимости держать свой небольшой парк;
  5. Конфиденциальность.

Заказы корпоративных клиентов принимаются:

  • По телефону - с использованием кодовой фразы;
  • По факсу - по оговоренной форме (бланк заявки);
  • По электронной почте.

Отчетность: Если клиент совершает поездку по безналичную расчету, то водитель выдает ему специальный купон, в котором должно быть указано время прибытия к клиенту, маршрут движения, время прибытия в конечный пункт и стоимость поездки. Клиенту предоставляется копия специального купона и по итогам работы за текущий месяц заказчику предоставляется полный отчет всех совершенных поездок за данный период.

Корпоративное такси Москва - качество предоставляемого сервиса

Оснащение автомобиля:

  • Модельный ряд – иномарки не раньше 2005г;
  • Исправное техническое состояние. Чистый салон / кузов;
  • Оснащение в соответствие с требованиями ГИБДД (аптечка, огнетушитель) ;
  • Наличие как минимум двух подушек безопасности (передние) и передних и задних ремней безопасности.

Водители:

  • Водители оформлены в штате компании как ИП;
  • Стаж вождения не менее 5 лет по Москве. Знание города.

Культура обслуживания пассажиров:

  • Водитель имеет опрятный внешний вид. Запрет на курение в автомобиле;
  • Вождение в соответствие с правилами дорожного движения;
  • Музыка в салоне выключена, только если пассажир не попросил включить музыку. Радиостанция выбирается пассажиром;
  • Водитель не разговаривает с пассажиром, не задает вопросов. Если пассажир сам завел разговор, то ответы вежливые и лаконичные;
  • Возможность предоставления англо-говорящего водителя (по запросу).

Диспетчерская служба:

  • Принятие заказов по телефону круглосуточно (24/7);
  • Принятие заказов по электронной почте или через сайт;
  • Ответ на звонок в течение 30 сек;
  • Вежливость в общении с клиентами;
  • Коммуникация между компанией (оператор, водитель) и клиентом;
  • Размещение экстренных заказов за 1 час до подачи автомобиля в городе;
  • Экстренная подача такси в аэропорт в возможное минимальное время.

Отчетность:

  • Гибкость в предоставлении отчетности, добавление запрашиваемых колонок в отчетность;
  • Предоставление отчетности в электронном виде.

Менеджмент:

  • Наличие прикрепленного Эккаунт Менеджера, который является единым контактом для клиента, доступного круглосуточно.

VIP сервис:

  • Наличие парка автомобилей представительского класса.

Дополнительный сервис:

  • Использование сотрудниками компаний корпоративных расценок в личных целях.

Предоставление микроавтобусов:

  • Предоставление микроавтобусов рассчитанных на 8-14 мест; 15-18 мест; автобусов от 30 до 50 мест.

Финансовые условия сотрудничества:

  • Пост оплата по истечению отчетного периода.

P.S. Компания «Такси Рикша» проактивная компания, ориентированная на запросы и нужды клиента, которая в любой момент готова предоставить необходимые услуги своего сервиса. Учитывая специфику сервиса такси и знания этого сегмента рынка, мы предоставляем своим клиентам дополнительные экономические решения путем оптимизации существующей системы заказов.

 

О корпоративном такси


Такси-Рикша:Главная arrow Корпоративное такси